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FAQ

_Quand est-ce que ma commande sera envoyée?
Vos achats seront livrés dans les 5 jours ouvrables après la commande
et réception de votre paiement.

_Depuis quel pays livrez vous et dans quelles régions livrez vous?
Les colis sont envoyés depuis la Suisse par courrier Economy, en Suisse.
Pour l'envoi d'articles en dehors de la Suisse,

contactez-moi par email: sooishi.blog{at}gmail.com

pour obtenir une estimation des frais de ports.
Les éventuels frais de douane sont à la charge du destinataire.

_Quels ingrédients utilisez vous pour vos confitures?
Des fruits frais achetés chez des producteurs Suisses,
du citron et du sucre c'est tout!

_Utilisez vous de la gélatine d'origine animale?
Non.
Si une recette nécessite du gélifiant, il sera d'origine végétale.

_Comment conserver mes confitures?
Dans un endroit frais et sec.
Nous vous recommandons de les conserver au réfrigérateur,
et de les sortir peu avant de les déguster pour libérer les arômes.

_Vendez vous en grandes quantités?
Contactez-moi :)

_Puis-je trouver vos produits ailleurs que dans cette boutique?
 Les articles Sooishi sont vendus uniquement ici, en ligne.

_J'aimerais acheter un article qui n'est plus en vente, comment faire?
Contactez-moi et je vous tiendrai informé en cas de réassort.

_Quels types de paiements cette boutique accepte-elle ?
Nous acceptons volontiers Visa, MasterCard, American Express,
et les paiements faits à partir de comptes PayPal.

_Est-ce que j'ai besoin d'un compte PayPal pour acheter dans cette boutique?
Non, vous n'êtes pas obligé de posséder un compte PayPal pour faire des achats dans cette boutique. Mais si vous en possédez un vous pouvez tout à fait l'utiliser.

_D'autres questions?
N'hésitez pas à me contacter par e-mail: sooishi.blog{at}gmail.com